Na Grifo Truck, trabalhamos para que seu pedido seja entregue de forma rápida e segura. Confira abaixo nossas políticas de envio e prazos:
Prazo de Processamento e Envio
Todos os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida no momento da compra, e é estimado pela transportadora responsável pelo serviço.
Conferência no Ato da Entrega
Para garantir que você receba seu pedido em perfeitas condições, recomendamos que todos os volumes sejam conferidos no ato da entrega. Caso identifique qualquer problema, como avarias na embalagem ou diferenças nos itens recebidos, entre em contato imediatamente com a transportadora que realizou o serviço e notifique a Grifo Truck para suporte.
Avarias e Problemas no Transporte
Se houver qualquer dano à encomenda durante o transporte, o cliente deverá tratar diretamente com a transportadora envolvida, de acordo com os procedimentos e prazos estabelecidos por ela. A Grifo Truck estará à disposição para fornecer todo o suporte necessário e ajudar a resolver a situação da forma mais rápida e adequada possível.
Para mais informações sobre nossos serviços de envio, entre em contato pelo e-mail: contato@grifotruck.com.br ou pelo telefone: (62) 9825-8612.